Степень удовлетворенности реализуемым мероприятием Дистанционное обучение детей-инвалидов
В процессе контроля за реализацией краевого мероприятия «Дистанционное образование детей-инвалидов» (далее – мероприятие) в городе Соликамске было проведено анкетирование родителей (законных представителей) участников проекта с целью определения степени удовлетворенности предоставляемой формой обучения.
В анкетировании приняло участие 8 человек. Необходимо было оценить 4 показателя: качество предоставляемой услуги; степень освоения программ в рамках проекта; желание участвовать в проекте; потребность в увеличении предметов, преподаваемых в дистанционном режиме. Ответы оценивались по пятибалльной шкале (0 – низкий уровень, 5 – высокий уровень).
Качество предоставляемой услуги потребители оценили в среднем на 4,1 балла; степень освоения программ в рамках проекта – в среднем на 4,1 балла; желание участвовать в проекте – в среднем на 4,4 балла. По последнему показателю мнение большинства анкетируемых совпало – количество преподаваемых предметов оставить без изменений. Связано это с уменьшением «живого» общения между учащимся и педагогом. Кроме того, было высказано пожелание увеличить скорость интернета и устранить перебои в связи.
В целом, степень удовлетворенности потребителей предоставляемой услугой составила 4,2 балла.
Адрес: 618540, Пермский край, г. Соликамск, ул. 20-летия Победы, 10
Тел./факс: 8 (34253) 3-43-50
E-mail: guo_adm@solkam.ru